SOPORTE TÉCNICO


Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 4
Nivel 5
Soporte x Hora
Nivel 1
Minutos de trabajo Mensual
20 min
Respaldos
2 GB
$19.99 USD
Mensual
Nivel 2
Minutos de trabajo Mensual
60 min
Respaldos
3 GB
Monitoreo
24x7
$24.99 USD
Mensual
Nivel 3
Minutos de trabajo Mensual
100 min
Respaldos
4 GB
Monitoreo
24x7
$49.99 USD
Mensual
Nivel 4
Minutos de trabajo Mensual
130 min
Respaldos
15 GB
Monitoreo
24x7
Actualizaciones de seguridad
SI
Manejo de Firewall (SW)
SI
$99.99 USD
Mensual
Nivel 5
Minutos de trabajo Mensual
190 min
Respaldos
30 GB
Monitoreo
24x7
Actualizaciones de seguridad
SI
Manejo de Firewall (SW)
SI
Vigilancia de Recursos Usados
SI
Auditoria de Seguridad
1 x Año
Respaldos Programados
SI
Monitoreo con Intervención
SI
$150.00 USD
Mensual
Soporte x Hora
Resolución de problemas
SI
Nota
se cobra mínimo 1 hora por resolución de problemas.
$75.00 USD
Una vez